Ihr Empfang am Klinikum Heidenheim
Wir möchten unseren Patienten und Besuchern den Aufenthalt im Klinikum Heidenheim so angenehm wie möglich gestalten. Neben den Mitarbeiterinnen der Information stehen Ihnen an verschiedenen Orten im Klinikum deshalb die Mitarbeiter des Patientenservice zur Verfügung:
- Haupteingang Klinikum
- Zentrales Patientenmanagement (1. Stock, Hauptgebäude)
- Wartebereich der Intensivstation (Samstag und Sonntag)
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
- Unterstützung für nicht gehfähige Patienten
- Orientierungshilfe und Begleitung
- Fragen zur Aufnahme und Entlassung
- Allgemeine Fragen rund um das Klinikum Heidenheim
Außerdem kommen zwei weitere Mitarbeiterinnen zweimal wöchentlich als Geschichtenerzählerinnen in die Klinik für Kinder- und Jugendmedizin.